Информация для посетителей

Политика обработки персональных данных

Какие данные обрабатываются, зачем и как долго хранятся. Редакция от 25 октября 2026 года.

Оператор и обращения

Оператор персональных данных: Иван Яковлев, ритуальный агент. Статус: физическое лицо.

По вопросам данных: телефон +7 (937) 219-41-55, электронная почта ritual.tlt@mail.ru.

Какие данные и зачем

Телефонные обращения и договор. Имя и телефон звонящего, сведения, необходимые для организации похорон (в том числе об умершем). Цель: консультация, заключение и исполнение договора. Основание: договор и действия до его заключения (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Хранятся на время договора и не дольше трёх лет после его исполнения, если закон не требует иного.
Формы на сайте (подготовка перевозки, уход за могилой, список документов) ничего не отправляют: сводка собирается в вашем браузере и исчезает после закрытия страницы. Для обращения нужно позвонить.
Отзывы. Подпись автора (имя и город), текст и источник отзыва. Публикуются только с согласия автора; удаляются по его просьбе.
Журнал «Полезная информация». Материалы о людях, местах и событиях. Сведения о конкретных людях и их фотографии публикуются только с согласия самого человека или его близких. Попросить исправить или убрать материал можно по контактам выше.
Технические сведения. IP-адрес, адрес страницы, время запроса и сведения о браузере в журналах сервера. Цель: работа и защита сайта. Хранятся не дольше 30 дней.
Вход в панель управления (только для владельца сайта): логин, IP-адрес, время и результат попытки входа. Цель: защита от подбора пароля. Хранятся 90 дней.

Данные не продаются и не передаются для рекламы. Исполнителям услуг (морг, кладбище, крематорий, перевозчик) передаётся только то, что нужно для конкретной услуги по договору, а государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.

Где хранятся данные

Данные сайта (отзывы, материалы журнала, журнал входов) хранятся на сервере сайта в стране: Россия (хостинг FirstVDS). Доступ к панели управления защищён паролем и одноразовым кодом, соединение с сайтом шифруется (HTTPS).

Cookie и хранилище браузера

Сайт сохраняет в вашем браузере (localStorage) выбранную тему, размер текста и отметки списка «После похорон». Эти сведения не отправляются на сервер. Удалить их можно кнопкой «Настройки приватности» внизу страницы или в настройках браузера.

Яндекс Метрика (сервис ООО «Яндекс») считает посещения: какие страницы открывают, откуда приходят на сайт, сколько времени проводят, нажимают ли кнопку звонка. Для этого она ставит свои cookie (имена начинаются с _ym) и получает IP-адрес, сведения о браузере и устройстве. Цель: понять, какие страницы полезны, и улучшать сайт. Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Запись действий на странице (Вебвизор) выключена, то, что вы вводите в формы, не передаётся.

Метрика запускается только после нажатия «Принять» в плашке внизу страницы. Отозвать согласие можно в любой момент кнопкой «Настройки приватности» внизу страницы. Сведения обрабатываются в отчётах Метрики в обобщённом виде, без имени и телефона. Рекламные cookie сайт не устанавливает. Cookie входа используются только в панели управления владельца.

Внешние сервисы

Расчёт расстояния на странице «Катафалк» работает целиком на этом сайте: расстояния между городами посчитаны заранее по картам OpenStreetMap, при расчёте никакие сведения о вас никуда не передаются. Данные за пределы России сайт не передаёт.

Карта храмов загружается из Яндекс Карт: сервис получает технические сведения соединения. При переходе по ссылкам на карты, сайты государственных органов и другие ресурсы действуют их правила.

Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие. Обратитесь по контактам выше; ответ дадим в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с объяснением причины). Для защиты данных может понадобиться подтвердить личность.

Если обработка нужна по закону или для исполнения договора, отзыв согласия не отменяет эти основания. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.

Утечки и изменения политики

При утечке персональных данных оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ. Новая редакция политики публикуется на этой странице с датой; предыдущие редакции предоставляются по запросу.